El servicio de mantenimiento que tus propietarios llevan años buscando
Fontaneros, electricistas y manitas para agencias inmobiliarias, promotores y gestores de alquiler en toda la Costa Blanca. Respuesta en menos de 10 minutos, profesionales verificados, facturación adaptada a vuestra operativa.
El problema que llevamos años resolviendo
El problema que tiene cualquier agencia inmobiliaria en la Costa Blanca es siempre el mismo. El propietario está en Manchester, en Lyon o en Estocolmo. El inquilino llama el sábado a las 18h porque la calefacción no funciona. La agencia necesita a alguien que llegue, que resuelva, y que mande la factura sin que el propietario tenga que hacer nada más desde el extranjero.
Encontrar ese alguien, en la Costa Blanca, con garantías reales, que hable inglés o francés si hace falta, que esté disponible el fin de semana y que presupueste antes de empezar, es lo que llevamos haciendo desde que abrimos. Sin contratos mínimos, sin compromiso de volumen, sin facturas con sorpresas al final del mes.
Trabajamos con la realidad de la Costa Blanca. Una temporada alta brutal entre mayo y septiembre. Propietarios europeos del norte que no hablan español. Instalaciones de los 80 y 90 que envejecen mal por el salitre y la cal del agua. Y un mercado de servicios técnicos saturado, lleno de profesionales que se desbordan en cuanto sube la demanda.
Para quién trabajamos
Cada perfil tiene su propio ritmo y sus propias urgencias. Adaptamos el servicio en consecuencia.
Agencias inmobiliarias
Gestionáis carteras de propietarios no residentes que necesitan mantenimiento, puesta a punto antes de venta o reparaciones urgentes entre inquilinos. Cada incidencia mal gestionada es un propietario que se va a otra agencia, y eso lo sabemos perfectamente.
Trabajamos con agencias de toda la Costa Blanca, desde pequeñas agencias locales con quince inmuebles hasta franquicias internacionales con decenas de propiedades en gestión. El proceso es siempre el mismo: nos mandáis la incidencia por WhatsApp o email, nosotros coordinamos directamente con el inquilino o el propietario según prefiráis, y os enviamos el informe escrito y la factura el mismo día o al siguiente.
Si tenéis un comercial nuevo en el equipo que no conoce todavía a los proveedores, podemos formarle en una llamada de quince minutos sobre cómo trabajamos y qué información nos hace falta para resolver una incidencia rápido.
Promotores inmobiliarios
Las últimas semanas antes de entregar una promoción son un caos. Siempre hay algo que no está terminado, algo que el constructor no ha dejado del todo bien, algo que el comprador detecta en la última visita. Cubrimos esos remates finales en fontanería, electricidad, carpintería y pintura con la urgencia que requiere una entrega.
También gestionamos el SAV post-entrega. Los compradores de vivienda nueva tienen dudas, pequeñas averías en los primeros meses, cosas que no funcionan como esperaban. Ser vosotros quien les manda a alguien de confianza en menos de 24 horas es la diferencia entre un cliente que os recomienda y uno que os deja una reseña negativa en Google.
Para promociones grandes con muchas entregas en paralelo organizamos calendarios coordinados con vuestro responsable de obra. Visita técnica antes de la entrega, lista de remates, intervención coordinada con el día de firma del comprador.
Gestores de alquiler vacacional
El alquiler vacacional en la Costa Blanca ha crecido de forma brutal en los últimos años. Torrevieja, Orihuela Costa, La Zenia, hay gestores que manejan treinta, cincuenta, cien propiedades simultáneamente y no pueden permitirse perder media jornada coordinando un técnico.
Con ese volumen las incidencias son diarias. La lavadora que no centrifuga el día que llegan los inquilinos. El aire acondicionado que no arranca en julio. La persiana que se ha quedado atascada el viernes por la tarde. Necesitáis a alguien que responda en menos de dos horas y que resuelva sin necesitar tres llamadas para confirmar acceso al apartamento.
Tenemos acuerdos de colaboración con varios gestores de alquiler vacacional en Torrevieja, Orihuela Costa y Guardamar. Si manejáis más de diez propiedades, hablemos directamente, hay condiciones específicas para volumen y línea WhatsApp dedicada.
Administradores de fincas
Las comunidades de propietarios en la Costa Blanca tienen una particularidad que las hace especialmente complejas: la mitad de los propietarios no viven allí. Las decisiones se toman en reuniones de comunidad donde una parte importante asiste por videollamada desde el Reino Unido o desde Francia, y el administrador tiene que coordinar votos en dos o tres idiomas.
Para un administrador de fincas, contar con un servicio técnico de confianza vale mucho. Uno que cubra fontanería, electricidad, climatización y mantenimiento general, y que sepa tratar con propietarios en inglés o francés. Eso no tiene precio cuando toca explicar por qué hay que arreglar la bomba de la piscina comunitaria sin votos suficientes.
Trabajamos zonas comunes de bloques con piscina, mantenimiento de luminarias en escaleras y aparcamientos, intervenciones en cuartos técnicos, reparaciones de fachada y todo lo que normalmente os toca gestionar como administrador. Coordinamos directamente con el presidente de la comunidad cuando hace falta.
Qué nos diferencia
Lo que nos diferencia no es el precio. Hay servicios más baratos en la Costa Blanca, y hay servicios más caros. Lo que nos diferencia es la previsibilidad.
Cuando una agencia nos manda una incidencia, sabe a qué atenerse. Recibe confirmación en menos de 10 minutos. El profesional llega en menos de 2 horas si es urgente. Y la factura está en su correo esa misma tarde, o al día siguiente como muy tarde. Sin tener que llamar para saber cómo va, sin tener que explicarle al propietario por qué todavía no hay solución.
Todos nuestros profesionales tienen seguro de responsabilidad civil vigente. Antes de dar de alta a un profesional en la plataforma verificamos documentación, comprobamos que tiene experiencia real en la zona y revisamos sus valoraciones de trabajos anteriores. Si un profesional baja de 4.2 estrellas de media, sale de la red.
Cubrimos diez especialidades técnicas: fontanería, electricidad, climatización, calefacción, pintura y albañilería, carpintería y persianas, cerrajería y cristalería, manitas general, mantenimiento de piscinas y reparación de electrodomésticos. Un solo interlocutor para todo, que ya conoce vuestra cartera y vuestra forma de trabajar.
Un solo interlocutor para 10 especialidades
Cómo funciona la colaboración
Primer contacto
Nos mandáis un WhatsApp o nos llamáis. Os explicamos cómo trabajamos y resolvemos la primera incidencia sin contrato mínimo.
Acuerdo de colaboración
Para volumen: línea WhatsApp dedicada, facturación mensual consolidada por propiedad, responsable de cuenta dedicado.
Informes y seguimiento
Cada intervención con descripción, materiales, tiempo y fotos antes-después. Visibilidad total para el propietario.
Zonas y disponibilidad
Cubrimos toda la Costa Blanca sur y la Vega Baja: Torrevieja, Orihuela Costa, Guardamar del Segura, Rojales, Ciudad Quesada, La Zenia, Playa Flamenca, Villamartín, Santa Pola, Elche y veintidós zonas más, incluidas pedanías y urbanizaciones interiores como Pilar de la Horadada, San Miguel de Salinas, Almoradí, Catral o Albatera.
Para urgencias, averías que necesitan resolución el mismo día, tenemos cobertura en todas las zonas principales 7 días a la semana. El servicio nocturno y festivo existe y tiene recargo, os lo informamos siempre antes de confirmar el envío del técnico.
Si vuestra cartera incluye propiedades en zonas que no aparecen en nuestra lista habitual, consultadnos igualmente. Según disponibilidad y según la temporada podemos cubrir zonas próximas sin recargo adicional, especialmente fuera de los meses de julio y agosto.
Preguntas que nos suelen hacer
La pregunta más frecuente que nos hacen las agencias es si tenemos capacidad para gestionar varias incidencias simultáneas. La respuesta es sí, tenemos red de profesionales en todas las zonas, no un solo técnico que se bloquea cuando tiene dos trabajos a la vez. Picos de demanda en julio o agosto los gestionamos sin que ninguna incidencia se quede sin respuesta.
También nos preguntan por la facturación. Podemos facturar por incidencia directamente al propietario, si nos pasáis sus datos fiscales, o a la agencia con facturación mensual consolidada. Lo que mejor os funcione operativamente. Para promotores podemos abrir una cuenta corriente con condiciones de pago a 30 días.
Sobre el idioma: tenemos profesionales que hablan español, inglés, francés y ucraniano. Si sabéis que el propietario o inquilino prefiere comunicarse en inglés porque su español es limitado, nos lo indicáis al abrir la incidencia y asignamos el profesional adecuado. Reduce malentendidos y evita llamadas de seguimiento.
Y la última pregunta clásica: ¿qué pasa si el trabajo no se hace bien? Garantía de 30 días sobre todas las intervenciones. Si la avería vuelve a aparecer dentro de ese plazo, volvemos sin coste adicional. Si el propietario o inquilino no queda satisfecho, escaláis al responsable de cuenta y lo resolvemos directamente con él.
Lo que dicen los profesionales con los que trabajamos
“Llevamos dos temporadas trabajando con manitas.es. Lo que más valoro es que no tengo que hacer seguimiento.”
“Gestiono 45 propiedades en Orihuela Costa. Antes tardaba media jornada en coordinar una avería.”
“Para las entregas de obra, necesitaba alguien de confianza para los remates. Llevan dos promociones con nosotros.”
¿Gestionáis propiedades en la Costa Blanca?
Hablemos. Sin compromiso, sin contrato mínimo. Una llamada o un WhatsApp es suficiente para empezar.