Послуги для дому в Торрев’єха, сантехніки, електрики і майстри

Щопонеділка ми відкриваємо заявки про поломки в квартирах, що стояли три місяці зачиненими

Схема повторюється щороку. Настає травень, британські, ірландські та французькі власники повертаються до Торрев’єха, відкривають двері квартири, що стояла зачиненою з лютого, і знаходять сюрпризи. Запірний кран пральної машини, що тріснув за зиму і тепер крапає на підлогу пральні. Термостат кондиціонера, що не реагує на пульт. Жалюзі, заклинені на півдорозі, бо внутрішня стрічка пересохла. Запах вологи у головній спальні, що йде з-за вбудованої шафи.

Ми не вигадуємо. Це те, що ми бачимо щопочатку сезону в Торрев’єха. Специфічна комбінація цього міста, будинки 80-90-х років, надзвичайно жорстка вода, морська сіль, що проникає через погано ущільнені вікна, власники, фізично в іншій країні місяцями, створює дуже конкретний профіль поломок, який сантехнік чи електрик з Мадрида чи Мурсії не повністю розуміє при першому виїзді.

Що ми робимо в Торрев’єха

Послуга з найбільшим обсягом тут, це обслуговувальна сантехніка: заміна електричних бойлерів, які передчасно постаріли через вапно у воді, ремонт витоків у фітингах, що тріснули за суху зиму, заміна змішувачів, чий керамічний картридж заклинило накип. Стандартний бойлер у Мадриді служить п’ятнадцять років. У квартирі Торрев’єха без пом’якшувача і без щорічного обслуговування, вісім. Ми бачимо це щотижня.

Другий за обсягом, електрика: модернізація старих щитків до чинної норми REBT, встановлення ПЗВ, розділених за зонами, щоб коли спрацьовує один, увесь будинок не лишався без світла, заміна старих механізмів у напівперероблених п’ятнадцять років тому кухнях. І все інше: жалюзі зі зламаною стрічкою, нові москітні сітки, заміна замків, коли власник не пам’ятає, скільки копій ключа віддав попередньому менеджеру, профілактичне обслуговування перед високим сезоном.

Зони Торрев’єха, де ми працюємо

Центр Торрев’єха, те, що покриваємо найбільше через щільність старих блоків. Calle Ramón Gallud, Paseo Vista Alegre, вулиці навколо Parque del Molino del Agua. Будинки на 5-8 поверхів зі встановленнями 80-х років, що вже не відповідають REBT, коли хтось ремонтує кухню чи ванну, у стінах знаходять несподіване.

Los Balcones і Los Altos, новіші урбанізації з віллами і квартирами 2000-х. Установки сучасніші, але вже з 15 роками невиконаного обслуговування. La Mata, зона пляжних квартир, що заповнюються в липні-серпні і зачиняються решту року, що створює власний патерн поломок. El Acequión, La Siesta, Aguas Nuevas, El Chaparral, Torrelamata, покриваємо без надбавки за виїзд у межах муніципалітету.

Чому власники Торрев’єха телефонують нам

Типовий клієнт Торрев’єха не живе тут цілий рік. Його основне місце проживання, у Манчестері, Ліоні, Мюнхені чи Стокгольмі, а квартира тут, для власних канікул або здається через менеджера. Коли стається поломка, він не може взяти літак через витік умивальника. Йому потрібен хтось, хто може зайти у квартиру, діагностувати, оцінити і виправити, без того, щоб він організовував усе з-за кордону.

Ми працюємо безпосередньо з кількома місцевими менеджерами оренди, координуємо з ними, коли всередині є орендар, або заходимо з ключем, залишеним коли квартира порожня. Надсилаємо фото і відео проблеми до дій. Фіксований кошторис, який власник схвалює через WhatsApp. Після роботи, письмовий звіт із фото до і після. Цифрова накладна. Для багатьох власників-нерезидентів це перший раз, коли вони можуть керувати поломками іспанського житла без авіаквитка.

Як ми працюємо в Торрев’єха

Для аварій у робочий час прибуваємо за менш ніж дві години у центральних міських зонах. Для периферійних урбанізацій типу La Mata чи Aguas Nuevas, до трьох годин. Для нічних і святкових, максимум чотири. Нічна надбавка реальна, ми повідомляємо її перед підтвердженням виїзду, вона не з’являється у рахунку як сюрприз.

Для планового обслуговування, передсезонні виїзди, післясезонні, річні контракти з менеджерами оренди, бронюємо з запасом. Радимо відкривати запит у березні для квітневого виїзду, бо в першу половину травня всі техніки Торрев’єха перевантажені клієнтами, які відкривають квартиру того ж дня і одночасно виявляють, що кондиціонер не холодить.